店舗情報

会社名 Sigoo株式会社
販売責任者 田中 英輔
所在地 〒150-0045
東京都渋谷区松濤2-5-19
電話番号 050-5309-7549
お電話でのサポートは承っておりません。
必ずお問い合わせページからご連絡をお願いいたします。
メールアドレス cs@4awase.jp
ホームページ https://4awase.jp
取扱商品 パウダー緑茶、小物など
販売価格 各商品ページをご参照ください。
販売数量 商品数は限られておりますので、ご注文いただきましてから商品が在庫切れの場合は、メールにて連絡致します。
引き渡し時期 在庫のある商品につきましては、注文日より3営業日以内に発送いたします。
納品書は、CO2排出量削減に向けてのペーパーレス化・ 個人情報取扱いの観点から同梱しておりません。
※領収書をご希望の方は専用ページより発行いただけます。
→ 詳しくはこちら

 

お支払い方法について

お支払い方法
クレジットカード(VISA / Master Card / American Express)
PayPal(登録済みの銀行口座・クレジットカード)

 

発送方法について

発送方法 日本郵便、ヤマト運輸

 

返品・交換について

返品期限・条件

当店では原則として、お客様都合による返品・交換は、対応いたしかねますので予めご了承ください。
初期不良による返品・交換は、商品到着後7日以内に限り承ります。
お問い合わせページから必ずご連絡をお願いいたします。
※お名前・商品名・購入日時・注文番号を明記してください

事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。

交換・返品のルール 商品の性質上、お客様からの事前連絡時に状況を確認させていただきます。内容によっては、返品・交換を承ることができない場合がございます。

返品・交換をお断りする事例
・商品到着から規定の日数が経過した初期不良
・色や形など商品外観がイメージと異なる、といった理由
・化粧箱の破損・傷・汚れといった理由(配達中のトラブル等で発生する著しい破損を除く)
・その他、弊社で対応ができないと判断した場合

 

ご注文キャンセルについて

 キャンセル期限・条件
当店では原則として、お客様都合によるご注文のキャンセルは、対応いたしかねますので予めご了承ください。また、出荷準備に入った後(当店からお送りする注文確認メールの送信後)の注文キャンセルには応じられません。

 

メール受信設定について

 メール受信設定のお願い
メールが届いていないという報告が多数届けられております。当店では通常ご注文いただいた翌営業日以内に【cs@4awase.jp】
よりご注文のご案内メールを送信させていただいております。
発送連絡、欠品連絡、お問い合わせ等の返信も上記のアドレスより送信させていただいております。

上記の連絡がない場合は
PCの場合:迷惑メールフォルダーをご確認ください。
携帯電話の場合:初期設定ですとはじかれている場合があります。
ご注文の際は必ず
【@4awese.jp】
を受信できるよう設定お願いいたします。